利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、阪九フェリー株式会社（以下「当社」といいます）が提供する阪九フェリー貨物インターネット予約サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
第1条（定義）
- 「本サービス」とは、当社が運営する公式サイト上において提供する、フェリーの予約、変更、取消およびこれらに付随する一切のサービスをいいます。
- 「本規約等」とは、本規約に当社が別途定める運送約款、注意事項、ガイドライン等（以下、｢運送約款等｣といいます）を加えたものをいいます。
- 「カード決済」とは、当社が提携する決済代行会社を通じて運賃を事前決済することをいいます。
第2条（適用範囲）
- 本規約は、本サービスの利用に関する一切の行為に適用されます。
- 運送約款等は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約に定めのない事項については、関係法令および当社の運送約款等が適用されます。 なお、本規約と運送約款等が抵触する場合は本規約を優先するものとします。
- 利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。
第3条（利用条件）
- 利用者は、本規約に従い本サービスを利用するものとします。
- 利用者は、本サービスの利用により取得した権利義務を第三者に譲渡することはできません。
第4条（利用者登録）
- 本サービスの利用には、当社が定める方法により利用者情報の登録が必要となる場合があります。
- 利用者は、利用者情報を正確に入力するものとします。
- 以下の場合、当社は登録を承認しない、又は取消すことがあります。
- 虚偽の申請があった場合
- 過去に規約違反があった場合
- その他当社が不適当と判断した場合
第5条（サービス内容）
利用者は以下のサービスを利用できます。
- 乗船予約申込
- 予約の確認・変更・取消
- 空席照会
- クレジットカード決済
- 利用者情報の確認・変更
※一部サービスは利用条件により利用できない場合があります。
第6条（予約の成立）
利用者が予約フォームより申し込みを行い、当社予約申し込み受付完了メールおよびショートメッセージサービスを受信した時点で予約が成立したものとします。
第7条（乗船手続）
- 予約確認ができない場合、乗船券を発券できない場合があります。
- 現金決算予約は当日支払いとなります。
- 入力内容に誤りがある場合、差額精算を行います。
第8条（変更・取消）
- 利用者は乗船当日の13：30までに本サービス上で変更または取消を行うものとします。乗船当日の13：30を超えての変更、または取り消しは電話での受付となります。
- 一部の場合に限り、当社が別途定める方法で対応することがあります。
第9条（サービス制限）
- 本サービスにはシステム上の制限があります。
- 利用環境は利用者の責任で準備するものとします。
- 一定時間操作がない場合、予約は無効となることがあります。
第10条（決済）
カード決済日は予約申込日とし、返金等は各カード会社の規約に従います。
第11条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または本規約等に違反する行為
- 虚偽情報の登録
- システムへの不正アクセス
- 本サービスの運営を不当に妨害し、当社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
- 他の予約者もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
- 公序良俗および法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第12条（サービス停止）
当社は、保守・災害等によりサービスを停止する場合があります。
第13条（利用停止）
当社は、利用者に規約違反等があった場合、利用停止等の措置を行うことがあります。
第14条（利用終了）
利用者は所定の手続きにより利用を終了することができます。
第15条（免責）
- 利用者間のトラブルについて当社は関与しません。
- 当社の責に帰すべき事由以外の原因により発生した停電、通信障害、システム不具合、サーバーの緊急メンテナンスの発生などによりサービスの提供が不能となった場合には、当社はその障害を賠償する責任を負いません。但し、当社の責に帰すべき事由による原因で発生した場合も（故意又は重過失によるときを除く。）、その賠償の範囲は直接、かつ、通常生ずべき損害に限るものとします。
第16条（サービス変更）
当社はサービス内容を変更または中止することがあります。
第17条（規約変更）
当社は本規約を変更でき、利用継続により利用者が同意したものとみなします。
第18条（個人情報）
個人情報は当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第19条（準拠法・管轄）
日本法を準拠法とし、当社九州本部所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
